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Informativa Cookie & Privacy Policy

INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

(REG. UE 679/2016 – GDPR)

 

  • Titolare del trattamento

 

RADICI Società Agricola Srl (d’ora in avanti anche indicata come Radici), con sede legale alla Via Manfredi, 41, telefono 0825/614111, in qualità di Titolare del trattamento, la informa, ai sensi del Regolamento Europeo n. 679/2016 (“GDPR”) che i suoi dati saranno oggetto di trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della sua riservatezza e dei suoi diritti. Le chiediamo pertanto di leggere attentamente l’informativa.

In questo documento desideriamo spiegarle:

  1. chi è il Titolare del trattamento dei suoi dati;
  2. quali dati utilizziamo;
  3. perché raccogliamo i suoi dati;
  4. come vengono utilizzati i suoi dati;
  5. quali dati sono obbligatori e quali facoltativi;
  6. per quanto tempo sono conservati i suoi dati;
  7. chi può avere accesso ai suoi dati;
  8. a chi possono essere comunicati i suoi dati;
  9. dove possono essere trasferiti i suoi dati;
  10. quali sono i suoi diritti;
  11. come esercitare i suoi diritti
  1. Quali dati utilizziamo?

Il titolare utilizza i suoi dati personali, ossia dati identificativi come ad esempio: nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail, P. IVA, ecc.; che sono forniti per ricevere informazioni sui servizi offerti dalla nostra struttura (prezzi, disponibilità delle camere e delle sale) e per predisporre l’erogazione dei servizi alberghieri e di ristorazione.

  1. Perché raccogliamo i suoi dati?

I dati da lei forniti saranno trattati come di seguito descritto:

  1. A) senza il suo preventivo consenso per le seguenti finalità di servizio:

Gestione dei rapporti con la clientela: raccolta delle informazioni preliminari, inclusa la valutazione economico finanziaria, al fine della preparazione e dell’invio di eventuali preventivi per i servizi offerti per fornire e personalizzare i servizi che richiede e che si aspetta dalla nostra struttura e per offrirle il livello di ospitalità atteso, gestione delle prenotazioni e a eseguire gli obblighi contrattuali che ne derivano.

Adempimento agli obblighi normativi, in particolare quelli contabili e fiscali e alla gestione eventuale, del contenzioso.

  1. B) con il suo preventivo consenso, per esempio, come descritto di seguito:

-1) dare esecuzione, previo suo consenso, a servizi alberghieri quali la comunicazione esterna dei dati relativi al suo soggiorno al fine esclusivo di consentire la funzione di ricevimento oggetti, messaggi e telefonate a Lei indirizzati.

-2) trattare, previo suo consenso, i dati personali cd. particolari (ex sensibili) da lei volontariamente trasmessi al fine di offrire il migliore livello di ospitalità presso la nostra struttura.

-3) per l’invio, previo suo consenso, di offerte promozionali sui nostri servizi, aggiornamento sulle tariffe e sulle offerte praticate, a mezzo posta ordinaria o tramite fax o mail.

  1. Come vengono utilizzati i suoi dati?

I suoi dati personali sono sottoposti a trattamento, nelle modalità previste dal Regolamento 679/2016 GDPR, in forma cartacea e/o informatizzata e conservati in archivi elettronici o cartacei. Le operazioni di trattamento sono effettuate riducendo al minimo l’utilizzazione di dati personali ed identificativi non necessari alle specifiche finalità di trattamento perseguite

  1. Quali dati sono obbligatori e quali facoltativi?

Per il trattamento dei dati preordinato all’esecuzione del contratto ed all’assolvimento di obblighi legali di cui alla lettera A) non è necessario il consenso al trattamento, si precisa che il conferimento di dati è facoltativo, ma necessario ai fini dello svolgimento dei servizi alla clientela previsti; il mancato conferimento potrebbe non consentire l’effettuazione di tali servizi.

Per il trattamento dei dati di cui alla lettera B) è necessario il suo consenso, si precisa che il consenso è libero e facoltativo, lei potrà opporsi in ogni momento al trattamento in questione, in maniera agevole e gratuitamente, rivolgendosi al Titolare anche mediante l’utilizzo della posta elettronica, ottenendo un immediato riscontro che confermi l’interruzione di tale trattamento; fatto salvo quanto precede; tuttavia, l’eventuale rifiuto di fornire i dati personali richiesti potrà comportare l’impossibilità di essere tempestivamente aggiornati sui nuovi servizi offerti dalla nostra società,  di fruire di alcuni servizi, di fruire dei vantaggi riservati ai clienti.

  1. Per quanto tempo sono conservati i suoi dati?

Il periodo di conservazione dei dati è legato alla finalità del trattamento in corso. Il titolare conserverà i dati personali per un periodo di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono stati trattati, ovvero: per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto in ottemperanza agli obblighi di legge; per non oltre 5 anni per sole finalità di marketing.

  1. Chi può avere accesso ai suoi dati?

Teniamo molto alla tutela dei suoi dati personali. Per questo condividiamo i suoi dati solo quando strettamente necessario e solo con chi ci aiuta ad offrirle ogni giorno un servizio migliore. I suoi dati potranno essere resi accessibili:

  • Al personale interno all’organizzazione del titolare, in ragione delle mansioni loro assegnate, rispetto alle finalità di trattamento specificate nella presente Informativa, in qualità di Soggetti Autorizzati al trattamento e, ove nominati, ai Responsabili del trattamento.
  • A soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, eventuali società informatiche e qualsivoglia altro soggetto di cui il titolare si avvalga nello svolgimento delle attività, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento. L’elenco completo è disponibile presso la nostra sede e può essere visionato su sua richiesta.
  • A tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi.
  1. A chi possono essere comunicati i suoi dati?

Il Titolare potrà comunicare i suoi dati ad Organismi di Vigilanza, Autorità Giudiziarie nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità suddette. I suoi dati personali non saranno in nessun caso comunicati a terzi per finalità di carattere promozionale e non saranno in alcun modo diffusi.

  1. Dove possono essere trasferiti i suoi dati?

I suoi dati non sono oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea.

  1. Quali sono i suoi diritti?

Di seguito le illustriamo quali sono i suoi diritti, che le garantiscono il controllo ed e la tutela dei suoi dati personali. Ha infatti il diritto di:

  1. ottenere la cessazione del trattamento (c.d. diritto di opposizione) L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano. Il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che egli dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità. Qualora l’interessato si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità.
  2. ottenere informazioni in relazione alle finalità per cui i dati personali sono trattati, al periodo del trattamento e ai soggetti cui i dati sono comunicati (c.d. diritto di accesso);
  1. c) ottenere la rettifica o integrazione dei dati personali inesatti che riguardano l’Interessato (d. diritto di rettifica);
  2. d) ottenere la cancellazione dei dati personali nei seguenti casi –

(i) i dati non siano più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti;

(ii) l’Interessato abbia ritirato il suo consenso al trattamento dei dati qualora essi siano trattati sulla base del suo consenso;

(iii) l’Interessato si sia opposto al trattamento dei dati personali che lo riguardano nel caso in cui essi siano trattati per un nostro legittimo interesse; o

(iv) il trattamento dei suoi dati personali non sia conforme alla legge.

Tuttavia, segnaliamo che la conservazione dei dati personali è lecita qualora sia necessaria per consentire di adempiere un obbligo legale o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria (c.d. diritto di cancellazione);

  1. e) ottenere che i dati personali siano solo conservati senza che di essi sia fatto altro uso nei seguenti casi:

(i) l’Interessato contesti l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario a consentirci di verificare l’esattezza di tali dati personali;

(ii) il trattamento sia illecito ma l’Interessato si opponga comunque alla cancellazione dei dati personali da parte nostra;

(iii) i dati personali siano necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

(iv) l’Interessato si sia opposto al trattamento e si sia in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei nostri motivi legittimi al trattamento rispetto a quelli dell’interessato (c.d. diritto di limitazione);

  1. f) ricevere in un formato di uso comune, leggibile da dispositivo automatico e interoperabile i dati personali che la riguardano, se essi siano trattati in forza di contratto o sulla base del Suo consenso (c.d. diritto di portabilità).
  1. Come esercitare i suoi diritti

Può in qualsiasi momento modificare e revocare il trattamento dei suoi dati personali ed esercitare i suoi diritti in diversi modi: inviando una richiesta a Radici Società Agricola Srl ai recapiti riportati al punto 1, oppure inviando una mail al seguente indirizzo info@radiciresort.com

Per tutti i casi menzionati sopra, se necessario, Radici porterà a conoscenza i soggetti terzi ai quali i suoi dati personali sono comunicati, dell’eventuale esercizio dei diritti da parte tua, ad eccezione di specifici casi (es. quando tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato).

Le ricordiamo infine che ha il diritto di rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali per effettuare reclamo in relazione al trattamento dei Suoi dati personali (www.garanteprivacy.it).

La presente Informativa al trattamento dei dati personali è soggetta ad aggiornamento da parte del Titolare del trattamento, la versione attualmente in vigore è in rev. 01 del 08 Maggio 2018.